双十一激战背后的通信稳定，看互盟数据中心如何保障

又到了一年一度的双十一，购物狂潮汹涌来袭，快递行业加班加点，信息流、资金流和物流在这个月交汇。为了帮助客户应对双十一期间的网络稳定、带宽激增、存储性能等巨大需求，互盟数据中心从人员组织、设备系统稳定运行、应急管理等各方面着手，全面组织落实相关检查和准备工作，确保双十一期间数据中心服务的稳定运行，全力为客户决战双十一保驾护航！

互盟双十一重保小组24小时联系电话

南湾云产业基地：189-2389-9952

科兴数据中心：189-2389-9936

环球数据中心：189-2389-9939

双十一期间，客户的业务系统在秒级内往往会出现海量用户的访问涌入，很容易导致数据中心工作负荷加大，从而出现部分业务运行缓慢甚至停止响应的情况，从而面临着巨大挑战。互盟数据中心全员从上到下给予了充分的重视，从10月初就进行了深入的内部动员，并在互盟环球数据中心、互盟科兴数据中心、互盟南湾云产业基地等多个机房成立了双十一重保小组。

此次互盟重保小组由网络部、云计算部、动力运维部、客服部组成，通过拟定的详尽预案，完成双十一重保期间通信网络的运行保障工作和应急响应制度，提前进行应急网络保障，增加网络访问带宽、优化网络、增加服务器、提供更多的访问链接等，通过预演模拟访问流量，观测数据中心的处理能力并对设备做HA架构。通过互盟SDN网络架构，随时将流量切换到其它数据中心进行分担，一旦发生故障，可以立即将所有网络自动无感知切换到备用设备上，并完成了全面的设备系统维护、服务商备件存储情况检查，做到有备无患。

在数据中心出入口，互盟数据中心增加了更多的安保资源，在人员把控层面上确保重要设备的安全性，并禁止所有网络和物理线路的变更及施工。同时应急柴油车与供水车24小时现场待命，保证在市政供电供水出现问题的情况下有充足的后备时间。不仅如此，还筹备了区域内灵活调配的柴油和水资源，以便迅速提供应急保障。消防方面的应急设备同样必不可少，以确保在火灾风险出现的时候，能够迅速启动消防应急预案，做到万无一失。

首先云计算部将会通过客服部提前与客户平台进行预测和详细评估。是否需要对数据中心资源提前进行加固，如增加网络访问宽带、优化网络、增加服务器、提供更多的访问链接等。其次，在双十一前对整个网站能力进行压力测试预演。通过模拟访问流量提高整个数据中心的处理能力，减少平台客户的访问时间、无法访问以及卡顿等现象。除压力测试，还需对数据中心的冗余备份进行演练，比如模拟某网络设备故障或者服务器故障，此种故障下，业务需无感知地切换到其它数据中心集群上，并对设备链路进行故障模拟，考验整个数据中心的稳定性、冗余性。最后，关键节点上要做好冗余备份，数据中心和相关设备的备份。

在双十一期间，互盟数据中心重保小组将7×24小时随时待命。NOC将加大力度实时监控业务流量及网络事件情况，及时发送告警信息到网络部，保障网络质量稳定。网络部对网络情况进行7×24小时分析，通过系统监控设备网络状态和网络质量，保障网络在出现故障时做出对应措施。动力运维组每小时进行一次巡检，对机房的温度、湿度、电力等物理设施进行巡检，重点监控机房配电系统、温湿度、烟感器等是否异常告警，保障设备在稳定的环境下正常运行。

互盟数据中心凭借多年来专业的运维管理能力和运营管理经验，未来继续不断完善运维管理体系、优化客户服务体系，通过对基础设施、IT系统架构、灾备、安全、运维管理、人员等众多因素的综合管理，为客户提供全方位数据中心服务，为客户业务的可靠有效运行提供坚实保障，助力客户再攀业务高峰。